Polda Bangka Belitung, Bidang Hubungan Masyarakat,– Karo Ops Polda Babel, Kombes Pol Muhammad Akbar Thamrin, S.I.K., M.AP., melakukan pengecekan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan Layanan Call Center 110 Di Mapolres Belitung. Jumat 8 Agustus 2025.
Pengecekan ini dilakukan guna memastikan pelayanan yang di berikan kepada masyarakat dapat berjalan baik dan sesuai standar yang tah di tetapkan.
Dalam pengecekan tersebut, Karo Ops memantau dan melihat langsung pelayanan kepada masyarakat. ia menekankan pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Saya minta kepada Operator, masyarakat yang melapor di berikan pelayanan yang baik, dengan ramah, dan profesional sehingga masyarakat yang melapor merasa terlayani dan mengetahui perkembangan laporannya.”ungkapnya.
Selain itu, Ia juga menegaskan pentingnya kolaborasi dan kerjasama yang baik di internal piket fungsi mulai dari tingkat Polda sampai tingkat polsek sesuai dengan regu piket fungsi dan siaga di masing – masing satuan terkait penanganan laporan dari masyarakat baik melalui layanan 110 maupun pelayanan langsung pada piket SPKT.
“Kita berikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat Melalui SPKT maupun layanan 110, respon Kepolisian diharapkan lebih cepat sehingga masyarakat merasa lebih aman dan terlindungi. sehingga masyarakat jadi puas dengan pelayanan yang di berikan oleh Polri. Layanan ini gratis dan dapat diakses dari seluruh Indonesia.”tuturnya.
Kegiatan pengecekan ini dilakukan Karo Ops sebagai wujud komitmen Polda Babel dalam memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakatnya.
Sementara itu, pengecekan ini Karo Ops Di dampingi Kapolres Belitung, AKBP Sarwo Edi Wibowo, S.I.K., Kabag Ops Polres Belitung, dan Ka SPKT.
